O2O指将线下商务机会与互联网进行结合（Online To Offline），让互联网成为线下实体业务交易前台。O2O最早来源于美国，早在团购网站兴起时就已开始出现。O2O模式四大关键要素：第一.独立网上商城；第二.国家级权威行业可信网站认证；第三.在线网络广告营销推广；第四.全面社交媒体与客户在线互动。
